Avstralskega kupca Ivana poznam že več kot dve leti in prek WeChata me je kontaktiral septembra 2020. Povedal mi je, da obstaja serija strojev za graviranje, dobavitelj je v Wenzhouju, Zhejiang, in me prosil, naj mu pomagam urediti LCL pošiljka v njegovo skladišče v Melbournu, Avstralija. Stranka je zelo zgovorna oseba, opravila je več glasovnih klicev z mano in naša komunikacija je bila zelo gladka in učinkovita.
3. septembra ob 17. uri mi je poslal kontaktne podatke dobavitelja, imenovanega Victoria, da bi lahko komuniciral.
Shenzhen Senghor Sea & Air Logistics lahko pošilja FCL in LCL tovor v Avstralijo od vrat do vrat. Hkrati obstaja tudi kanal za pošiljanje po DDP. Pošiljke na avstralskih poteh urejamo že vrsto let in dobro poznamo carinjenje v Avstraliji, pomoč strankam pri izdelavi kitajsko-avstralskih potrdil, varčevalne tarife in zaplinjevanje lesenih izdelkov.
Zato je celoten postopek od ponudbe, pošiljanja, prihoda v pristanišče, carinjenja in dostave zelo gladek. Pri prvem sodelovanju smo stranki pravočasno posredovali povratne informacije o vsakem napredku in na stranko pustili zelo dober vtis.
Glede na moje 9-letne špediterske izkušnje pa obseg takih strank, ki kupujejo strojne izdelke, ne bi smel biti zelo velik, saj je življenjska doba strojnih izdelkov predolga.
Oktobra me je stranka prosila, naj uredim mehanske dele dveh dobaviteljev, enega v Foshanu in drugega v Anhuiju. Dogovoril sem se, da blago prevzamemo v našem skladišču in ga skupaj pošljemo v Avstralijo. Ko sta decembra prispeli prvi dve pošiljki, je želel prevzeti blago še od treh dobaviteljev, enega v Qingdau, enega v Hebeiju in enega v Guangzhouju. Tako kot prejšnja serija so bili izdelki tudi nekateri mehanski deli.
Čeprav količina blaga ni bila velika, mi je stranka zelo zaupala in komunikacijska učinkovitost je bila visoka. Vedel je, da se lahko počuti sproščeno, če mi preda blago.
Presenetljivo je, da je od leta 2021 število naročil strank začelo naraščati in vsa so bila poslana v FCL strojev. Marca je našel trgovsko podjetje v Tianjinu in moral je poslati kontejner 20GP iz Guangzhouja. Izdelek je KPM-PJ-4000 SISTEM ZA LEPLJENJE ZLATA ŠTIRIKANALNA TRIH PIŠTOLA.
Avgusta me je stranka prosila, naj uredim kontejner 40HQ za izvoz iz Šanghaja v Melbourne, in kljub temu sem mu uredil storitev od vrat do vrat. Dobavitelj se je imenoval Ivy, tovarna pa je bila v Kunshanu, Jiangsu, s stranko pa so iz Šanghaja izdelali FOB termin.
Oktobra je imel kupec drugega dobavitelja iz Shandonga, ki je moral dostaviti serijo strojnega blaga, drobilnik z dvojno gredjo, vendar je bila višina strojev previsoka, zato smo morali uporabiti posebne zabojnike, kot so zabojniki z odprtim vrhom. Tokrat smo stranki pomagali s kontejnerjem 40OT, orodje za razkladanje v skladišču stranke pa je bilo relativno popolno.
Za to vrsto obsežnih strojev sta tudi dostava in razkladanje težka problema. Ko je bil kontejner raztovorjen, mi je stranka poslala fotografijo in se mi zahvalila.
Leta 2022 je drug dobavitelj z imenom Vivian februarja poslal serijo razsutega tovora. In pred tradicionalnim kitajskim novim letom je stranka naročila stroje za tovarno v Ningboju, dobavitelj pa je bila Amy. Dobavitelj je dejal, da dostava ne bo pripravljena pred praznikom, vendar bo zaradi tovarne in pandemične situacije zabojnik zamujal po počitnicah. Ko sem se vrnil s počitnic na pomladnem festivalu, sem nagovarjal tovarno in stranki sem pomagal urediti marca.
Aprila je stranka našla tovarno v Qingdau in kupila majhno posodo s škrobom, težko 19,5 tone. Prej so bili vsi stroji, tokrat pa je kupil hrano. Na srečo je imela tovarna popolne kvalifikacije in tudi carinjenje v namembnem pristanišču je potekalo zelo gladko, brez težav.
Skozi leto 2022 je bilo vedno več FCL strojev za stranke. Zanj sem uredil Ningbo, Šanghaj, Shenzhen, Qingdao, Tianjin, Xiamen in druge kraje.
Najbolj razveseljivo je, da mi je stranka povedala, da potrebuje počasno ladjo za kontejner, ki bo odplul decembra 2022. Pred tem so bile vedno hitre in direktne ladje. Dejal je, da bo 9. decembra zapustil Avstralijo in odšel na Tajsko, kjer bo z zaročenko pripravljal poroko na Tajskem, domov pa se bo vrnil šele 9. januarja.
Kar zadeva Melbourne v Avstraliji, je razpored pošiljanja približno 13 dni po priplutju v pristanišče. Zato sem zelo vesel te dobre novice. Stranki sem zaželel vse dobro, rekel naj uživa na poročnih praznikih in mu bom pomagal pri pošiljanju. Iščem čudovite fotografije, ki jih bo delil z menoj.
Ena najboljših stvari v življenju je razumeti se s strankami kot prijatelji in si pridobiti njihovo priznanje in zaupanje. Delimo si življenja in ker vem, da so naše stranke prišle na Kitajsko in v prvih letih preplezale naš Veliki zid, sem tudi hvaležen za to redko usodo. Upam, da bo posel moje stranke rasel vedno bolje, mimogrede pa bomo tudi mi vedno boljši.
Čas objave: 30. januarja 2023
